Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A szállítás általában 1–3 hetet vesz igénybe, a pontos szállítási napról és időintervallumról emailben küldünk értesítést.

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási díj a bútor méretétől és a szállítási címtől függ. A pontos díjat a termékoldalon és a pénztárnál is láthatod.

Választhatok szállítási időpontot?

Kidolgozott szállítási nap-rendszerrel dolgozunk, de rugalmasak vagyunk, az egyedi kéréseknek eleget téve.

Van lehetőség személy átvételre?

Általában nincs, mivel jelenleg még csak online webáruházként működünk, de nagyon ritka esetekben megbeszélés alapján megoldható.

Valóban összeszerelve érkezik a bútor?

A legtöbb bútorunk összeszerelve kerül kiszállításra, így azonnal használható.

Milyen anyagból készülnek a bútorok?

A bútorok minőségi 18 mm-es bútorlapokból készülnek, előre összeszerelve, stabil szerkezettel, a hosszú távú használatra tervezve.

Van lehetőség a termék méretek módosítására?

Ha nem fér be, vagy kicsivel nagyobbra lenne szüksége, természetesen megoldjuk a kisebb méret módosításokat.

Lehet módosítani az elemeket?

Igen, ha valamelyik elemre nincs szükség, esetleg több kellene belőle, vagy egy másik szekrényből tetszik egy elem, emailben tud egyeztetni.

Általam kitalált bútort kérhetek?

Sajnos teljesen a vásárló által megálmodott bútorok gyártására nincs lehetőség.

Meglehet vásárolni külön elemeket egy bútorból?

Igen. A több elemből álló bútorok (például szekrénysorok) esetében van arra lehetőség, hogy egy vagy akár több elemet külön-külön megvásároljon.

Hogyan tudok rendelni a HOMEZON webshopban?

A kiválasztott terméket/termékeket tedd a kosárba, majd jobb felső sarokba kattint a kosár gombra és kövesd a pénztár lépéseit.

Kell regisztrálnom a vásárláshoz?

Nem kötelező, vendégként is rendelhetsz.

Tudok módosítani a rendelésemen?

Igen, amíg a rendelés feldolgozás alatt van.

Hogyan követhetem a rendelésem állapotát?

E-mailben folyamatosan értesítünk a rendelésed állapotáról.

Milyen fizetési módok érhetők el?

Elérhetőek: bankkártyás fizetés, utánvét (készpénzes, +10% felár), banki átutalás, áruhitel (MilPay, +4% felár).

Biztonságos az online fizetés?

Igen, a K&H bank biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik a tranzakció.